益海嘉里斩获多项政府质量奖打造世界安全餐桌食品

中新网3月17日电 近日,益海嘉里(白城)粮油食品工业有限公司荣获吉林省政府颁发的“吉林省质量奖”。益海(盐城)粮油工业有限公司也刚刚获得了江苏省盐城市政府颁发的“盐城市市长质量奖”。

以“打造世界安全餐桌食品”为己任,益海嘉里建立了一个从源头管理、生产加工、仓储物流和终端客户服务各环节无缝衔接的全过程管理体系,独具特色的食品质量安全管理模式实现了产品全程可追溯,风险可防控,确保质量和食品安全万无一失。

益海嘉里还积极参与国家标准、行业标准的制定和修订,近五年来,参与了《植物油》《食用植物油及其制品生产卫生规范》《食用植物油料》《食品中酸价的测定》等国家标准的制修订,以及《大豆油》《花生油》《芝麻油》《大米》等行业标准的制修订。旗下益海嘉里(泰安)油脂工业有限公司和上海企业群,还成为食用油脂制品系列国家标准制修订基地。参与标准制定,体现了企业强大的技术实力和引领行业进步的能力。

王一旻回忆,医疗队在1月29日凌晨到达武汉,次日就接管了武钢二医院青杉院区传染病楼三楼病区。“第一次进入红区,当听说是天津医疗队来援助武汉时,所有患者都开始鼓掌,然后才陈述自己的病情和诉求。有的患者呼吸困难,也要先费力说声谢谢;很多老年患者为了减少一点护士工作,宁愿穿成人纸尿裤……”

多市授予“荣誉市民”

“你们辛苦了,欢迎回家”在重庆,渝中区解放碑、江北观音桥、九屏联动、大剧院等主城区多个地标建筑,纷纷打出了向第一批凯旋的抗疫英雄致敬的字幕。

卓越绩效管理模式 确保产品质量安全

益海嘉里还与国内外众多科研机构、高校院所等建立了长期的交流合作机制,积极参与国际国内食品安全信息交流,不断收集和评估各类食品安全风险隐患,以便快速发现和及时排除可能存在的食品安全风险。

益海嘉里还建立了完善的追溯管理系统,每一瓶油、每一袋米和每一袋面都可以快速准确追溯所有生产信息和原辅料信息,一旦出现质量问题,能够快速准确查找到原因并予以纠正。

“抱抱我们医院的领导家长们,抱抱在后方的兄弟姐妹们,抱抱我的儿子和家人!然后陪陪儿子一起画画,一起玩游戏。”隔离休整结束后,江淀淀最想做的事情是“爱的抱抱”。

1998年,南海油脂又引入食品安全管理体系HACCP,严格按照食品安全标准体系做好食用油食品安全管理的各项工作,公司于2003年通过第三方认证,是食用油行业率先获得HACCP体系认证的企业之一。由于对质量的卓越追求,2003年,南海油脂获得深圳市南山区区长质量奖,这是益海嘉里旗下企业获得的第一个政府质量奖,2009年,南海油脂又获得深圳市市长质量奖。

重庆市第四批和第九批援湖北医疗队队员抵达重庆江北国际机场。刘力供图

“山川无恙,春回雁归”,各地医疗队留给湖北人民的不仅有健康平安,还有疫情的防控经验。

送行沿途车辆鸣笛致意

在迎宾骑警护送下,医疗队集中乘坐大巴车,赴定点医院集中隔离休整。车队行经贵阳市区时,车辆自发鸣笛,市民挥手致意。

江淀淀的爱人和孩子早早在休整地点等候,远远地看上一眼。广西医科大学第一附属医院供图

黄石市民送别江苏援黄石医疗队。江苏卫健委供图

“患者的心理疏导、健康随访,帮助患者从医院走向社区,从社区回归社会,都是我们的工作重点。”救援队队长、江苏省人民医院急诊医学科主任医师陈旭锋说,救援队还编排了呼吸操陆续教给患者,患者出舱时也会获得一张印有营养指导二维码及呼吸操小视频二维码的宣传单,回家后有任何问题都可以在医患微信群内提问,在群内也通过回访问卷了解患者恢复情况。

《通知》指出,保持流动性合理充裕。人民银行继续强化预期引导,通过公开市场操作、常备借贷便利、再贷款、再贴现等多种货币政策工具,提供充足流动性,保持金融市场流动性合理充裕,维护货币市场利率平稳运行。

国家(江苏)紧急医学救援队队员、江苏省人民医院普外科结直肠病区主管护师姚翠则憧憬着,回家后能吃上一口妈妈煮的饭菜。

在襄阳,当地群众自发前来送别,沿途车辆鸣笛致意,网友在欢送仪式直播中表达祝福。50多天来,宁夏的白衣天使们支援了襄阳市15家医疗单位,覆盖了全市所有定点医院。他们共管理住院患者1897例,会诊疑难病例764例,治愈患者755例,护理患者1560例,实现了医护人员“零感染”。

认证本身并不是目的,重要的是,通过认证让质量行为准则根植于益海嘉里人的心上,落实到益海嘉里人的行动上,打造追求质量和食品安全的企业文化。益海嘉里全面导入卓越绩效管理模式,以客户需求和满意为出发点,建立卓越绩效管理体系,每年开展质量优化,寻找改进机会,实施系统性改进和创新,取得显著绩效。

重庆市第四批支援湖北医疗队队长、重医附一院重症医学科主治医师钮柏琳介绍,医疗队先后建管武汉客厅方舱医院和沌口方舱医院。

民以食为天,食以安为先。食品安全,是公众身体健康和生命安全的保障。而食品质量是食品安全的前提,要保证食品安全,质量管理必须先行。从在中国大陆投资的第一家粮油企业南海油脂工业(赤湾)有限公司(以下简称“南海油脂”)开始,益海嘉里就在产品质量和食品安全管理中不敢有丝毫的松懈。南海油脂于1988年开工建设,1990年投入生产后,不断引进国内外质量和食品安全的先进的管理理念,建设并不断完善质量和食品安全管理体系。

“欢迎英雄回家,你们辛苦了。”在声声欢呼中,3月21日14时18分,天津市援助湖北第八批医疗队158人落地天津。

3月17日至3月20日,全国各地援鄂的4.2万医务人员中,有1.2万人通过民航、铁路、公路等交通方式陆续撤离湖北。他们留下的,是自3月18日起,湖北至今保持的零新增确诊病例。

“贵州鄂州,风雨同舟!”3月20日下午,贵州对口援鄂医疗队首批433名队员踏上归途,鄂州人民沿途送行。人们打出感恩的横幅,纷纷为医疗队竖起大拇指。贵州862名抗疫天使,均被授予“鄂州荣誉市民”称号。

尽管与你近在咫尺,却不得不与你隔屏相望。各地援鄂医疗队返乡后,还将进行14天的隔离,才能与亲人团聚。

政府的认可并不是终点,恰恰是益海嘉里进一步追求卓越的新起点。2010年,南海油脂又引入了食品安全标准中非常严苛的美国烘烤技术研究所的AIB标准。AIB是一家全球性食品安全保护、教育及技术服务机构,《AIB食品安全统一标准》,包含了对食品供应商的品质与安全卫生保证能力的考核要求,被世界食品行业广泛认可,被全球许多食品零售商和采购集团用来作为对供应商实施准入的一道门槛。通过AIB审核的食品,可以直接端上美国总统的餐桌。虽然在引入实施过程中遇到不少困难,但是,南海油脂没有退宿,上下一心,最终于2010年底高分通过了AIB的审核。

天津市援助湖北第八批医疗队158人落地。陈曦 摄

各个城市的C位地标,滚动播放着白衣战士的抗疫影像,这是一座座城市授予他们的勋章。

30多公里外的黄石,江苏援黄医疗队362名队员被授予“黄石市荣誉市民”称号。在两地共建的纪念林中,代表江苏的梅花与代表黄石的石榴花被共同栽下。在3月20日的送行仪式上,黄石市委副书记、市长吴锦代表黄石市委、市政府郑重承诺:黄石的所有景区及星级宾馆,对江苏援黄医疗队所有队员及其家人终身免门票和住宿费。江苏医疗队疫情期间共派出2813名医护人员,数量居全国首位。

白衣执甲,今朝凯旋。当各地医疗队再次踏上家乡的土地时,迎接他们的是最高礼遇。在重庆、江苏、宁夏,机场以民航界最高级别礼仪“过水门”迎接英雄凯旋。贵州省委书记孙志刚、省长谌贻琴等省领导在现场列队欢迎。自发前来欢迎的贵阳市民,手举“欢迎英雄凯旋”“你们辛苦了”等横幅,齐声欢呼“英雄凯旋、欢迎回家”。

“妈妈下车了!”3月20日,在南宁的隔离休整点,江淀淀的丈夫带着儿子赶来迎接。因防疫需要,队员和亲属还不能接触。在视频通话中,4岁的儿子看着久别的妈妈,忍不住大哭起来。“乐乐是个勇敢的小小男子汉,再等妈妈14天,你跟妈妈一起加油,好吗?”看着儿子,江淀淀不断安慰。

有了高质量的原料,生产过程也必须严格遵循高质量的标准,才能保障产品的高品质。益海嘉里旗下所有工厂都严格按照统一的食品安全操作要求进行产品的加工和储存,确保整个加工和储存过程安全合规。益海嘉里旗下各工厂和益海嘉里集团研发中心配备了行业内先进的各类检测设备,对各产线生产的所有产成品进行严格的过程检验和成品检验,出厂质量控制标准均严于相应的国家或行业标准,百分百确保所有出厂产品的质量和安全。

“看到患者在慢慢好转、陆续出院,我们顿时觉得所有的辛苦、所有的付出都是值得的!”贵州援鄂医疗队队员姚欢说。

益海嘉里旗下每一家企业,都像南海油脂一样,将质量管理体系建设作为重中之重。截至2019年12月31日,益海嘉里旗下有82家企业通过了ISO9001质量体系认证,68家企业通过了ISO22000和FSSC22000食品安全体系认证,60家企业通过了AIB审核等等。

“宁夏医疗队员为医院重症病人治疗和会诊提供了很好的建议。因为他们的帮助,襄州区自疫情发生以来,没有发生一起死亡病例,医护人员没有一例感染。”襄州区人民医院院长姚文林说。

《通知》强调,为受疫情影响较大的地区、行业和企业提供差异化优惠的金融服务。金融机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价、实施差异化的绩效考核办法等措施,提升受疫情影响严重地区的金融供给能力。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业,特别是小微企业,不得盲目抽贷、断贷、压贷。(常佩琦)

天津援鄂医疗队队员从武汉带回的礼物。陈曦 摄

追求卓越质量 打造世界安全餐桌食品

“每天开班车接送我们的武汉小哥戚彪,主动帮我们采购日用品,这些都是他工作以外自愿为我们做的。”天津第二批支援湖北医疗队成员、泰达医院重症医学科行政副主任王一旻感动地说,医疗队队员们真心感谢戚彪的帮助,现在他已经成为大家的铁哥们儿,离开武汉之前,全队人都抢着和他合影,大家和他约定,秋天邀请他来天津,要好好款待他。

作为当时沌口方舱医院唯一一支经历过实战的医疗队,大家利用已有的经验,帮助医院完成硬件环境改进、组织架构、制度流程等各方面的工作,被武汉当地称为“半个东道主”。

在钮柏琳的带领下,医疗队组织拟定了方舱医院的医疗核心制度,提高工作效率;组织成立医疗专家组,实时跟进诊疗指南,推进科学施治;每日会诊讨论复杂病历,保障医疗质量和安全等。这些管理运行模式也被国家卫健委肯定。

以大米加工为例,益海嘉里精心筛选优质水稻品种,在全国建立了29个金龙鱼水稻生态基地,定期进行水土检测,确保种植全过程受控,通过“优质品种、优良产地、优价收购、优化技术”的四优订单农业,规模化种植,规范化管理,从源头上保证生产的大米的质量。

在产品储运和物流配送环节,益海嘉里也对流通渠道有着完善的监督和管理体系。对物流配送中心定期进行检查和评估,确保产品在储存及配送过程中的质量及安全,保证产品在送到消费者手上之前的每个环节都有安全保障。

1993年,南海油脂引入ISO9000质量管理体系,建立系统的质量管理体系,1994年获得DNV(挪威船级社)和CQC(中国质量认证中心)的双重认证,成为国内粮油行业率先通过ISO质量管理体系认证的企业之一。

江苏省人民医院国家(江苏)紧急医学救援队,在45天时间内,先后建管武汉客厅方舱医院A厅和武汉体育中心方舱医院2号舱。他们创造性地提出“方舱不光是一个医院,更是一个社区”的理念。

当产品到达消费者手上之后,益海嘉里仍然通过400客服热线、客户满意度调查、定期市场表现抽查等客户终端服务,对产品品质进行跟踪,为消费者提供产品质量保证,不断提升产品质量。

强大技术实力 让消费者安心

这批医疗队员,每个人都拎着一个来自武汉的礼物。有的礼物上,有孩子用稚嫩的笔迹写下的寄语,“感谢白衣天使,是你们用生命挽救了病人,长大后我也(要)做一名白衣天使。”

宁夏医疗队前方指挥部常务副指挥长黄涌介绍,宁夏医疗队员在襄阳积极开展中西结合治疗、远程会诊、一对一心理疏导等医疗救治工作,并与襄阳同行一道,将航空工业364医院废弃了8年的病区,改造恢复使用;将保康县人民医院未竣工新楼组建成隔离病区……

强大的质量监控能力,是产品质量安全的技术保障。无论是原材料入厂还是产品出厂,都需要进行质量检测。质量检测,既是加工工厂的第一道也是最后一道关口。这两道关口,对于保证产品的质量安全都至关重要。

作为国内领航的粮油食品生产企业,益海嘉里始终将食品安全和质量管理作为业务发展的核心追求,以保护消费者利益为责任和使命。未来,益海嘉里集团将以更先进的质量管理方法,更严谨的质量管理态度,更卓越的质量管理模式,提升质量竞争力,带动我国粮油食品行业整体发展,为消费者提供安全、营养、健康、美味的优质食品。

彼时的湖北,不同的城市间上演着对白衣天使共同的感激。

各级政府质量奖,是各级政府依据有关国家标准,对企业生产经营管理质量、产品质量、客户服务质量、社会责任履行等方面进行全面考核评审,体现企业综合经营管理达到在国内、行业内卓越水平的综合奖项,表彰在质量管理方面表现突出、为本地质量振兴做出突出贡献的企业。截至目前,益海嘉里旗下已经有16家企业陆续获得了18个各级政府质量奖。

从3月19日晚起,南京援湖北医疗队队员们摘下口罩后的最美模样,在南京全城各区域80块LED屏持续绽放一个星期。

疫情逐渐散去,来自四面八方的致谢和礼遇,让医疗队队员们感受着十里春风。“乘务长给我戴上绣球的那一刻,我才真真切切感受到回家了,看到大家在机场迎接我们回家,心中充满感恩!”广西第二批支援湖北抗疫医疗队队员、广西医科大学第一附属医院护士江淀淀对科技日报记者说。

襄阳市民送别宁夏援襄医疗队队员。宁夏卫健委供图

终于走到得胜的这一天,要奔向各自的世界。但昔日的“战友情”,还是让医疗队队员们念念不忘。

2月1日,人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部委联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(下称《通知》)。

益海嘉里旗下已经有16家企业陆续获得了18个各级政府质量奖

好的粮油,首先需要好的原材料。益海嘉里对所有食品级的原辅材料和包装材料实行供应商准入制度,只有通过了严格现场审核的供应商,才可以给益海嘉里的工厂供货。益海嘉里旗下工厂均建立了严格的验收程序,对所有入厂的原辅材料进行仔细的检查和验收,特别是涉及食品安全标准的要求都会进行相应的检测和验证,确保源头风险的有效管控。

益海嘉里拥有强大的质量检测能力。旗下各工厂和益海嘉里集团研发中心共有130多个独立实验室,30个微生物检测实验室,10个基因检测实验室。实验室配备了行业内先进的各类检测设备,检测项目达到430项,全面覆盖各大产品的各类质量安全指标,对各产线生产的所有产成品进行严格的过程检验和成品检验,每年检测140余万次,出厂质量控制标准都严于相应的国家标准或者行业标准,百分比确保出厂产品的质量和安全。